Chính sách giao hàng, đổi trả và bảo hành
Aqara Đà Nẵng cung cấp thiết bị và tư vấn giải pháp cho từng công trình. Khi đặt hàng, chúng tôi đối chiếu model, số lượng, địa chỉ nhận hàng và điều kiện hãng để xác nhận phương án cụ thể.
Tồn kho
Hàng có sẵn; số lượng và phiên bản cụ thể được xác nhận theo từng model tại thời điểm đặt hàng.
Giao hàng
Hỗ trợ giao hỏa tốc tại Đà Nẵng. Đơn giao trong nước dự kiến 3–5 ngày tùy địa chỉ nhận hàng. Thời gian và phí giao cụ thể được thông báo khi xác nhận đơn.
Đổi trả
Tiếp nhận yêu cầu đổi trả trong 7 ngày kể từ khi nhận hàng theo chính sách hãng. Điều kiện áp dụng được đối chiếu theo model và tình trạng sản phẩm; vui lòng liên hệ để được hướng dẫn trước khi gửi hàng.
Bảo hành
Khóa thông minh bảo hành 24 tháng; các nhóm thiết bị khác bảo hành 18 tháng theo chính sách hãng. Khi cần hỗ trợ, hãy cung cấp model và thông tin mua hàng để được kiểm tra quyền lợi cụ thể.
Liên hệ hỗ trợ
Aqara Đà Nẵng phục vụ khách hàng tại Đà Nẵng và khu vực miền Trung; hỗ trợ khảo sát tại công trình theo lịch hẹn. Gọi 036 999 7597 hoặc gửi email Aqaradanang@gmail.com để kiểm tra đơn hàng, đổi trả hoặc bảo hành.